Onze begeleiding in vijf stappen

Wij begeleiden u stap voor stap bij het vormgeven van een persoonlijk afscheid. Wij hanteren een aantal stappen in onze werkwijze. Iedere stap op uw eigen manier en in uw eigen tempo.

Stap 1: Eerste contact en kennismaking

Bij een overlijden nemen wij dag en nacht de telefoon op. We luisteren en brengen de situatie in kaart en bespreken rustig de eerste praktische stappen.

We bespreken:

De mogelijkheden rondom de verzorging van de overledene
De gewenste opbaring (thuis of op locatie)

Vervolgens komen we zo snel mogelijk naar u toe op locatie.

Wij kennen de regio Kaag & Braassem goed en zijn vertrouwd met lokale gebruiken en locaties in o.a. Roelofarendsveen, Oude Wetering, Nieuwe Wetering, Rijpwetering, Leimuiden, Woubrugge, Rijnsaterwoude en Alphen aan den Rijn.

Stap 2: Verzorging van de overledene

We bespreken in alle rust hoe de laatste verzorging eruitziet. Dit kan met of zonder uw aanwezigheid, afhankelijk van uw wens. U mag altijd meehelpen of erbij zijn, als dat belangrijk voor u is.

Stap 3: Belangrijke keuzes rondom de uitvaart

In een tweede gesprek bespreken we samen met u de belangrijkste keuzes voor een uitvaart; waaronder:

Begraven of cremeren (vastleggen van data plechtigheid)
Opbaring en condoleance, thuis of op locatie
Keuze van de kist, wade of ander omhulsel
Rouwkaarten en overlijdensbericht in de krant (drukwerk en digitaal)
Locatie van de uitvaart (crematorium, kerk, aula, natuur, eigen locatie etc.)

We nemen rustig de tijd voor deze keuzes en zorgen voor heldere informatie over kosten en mogelijkheden. Binnen 24 uur is het uitvaartplan bekend en ontvangt u van ons een kostenindicatie.

Stap 4: Het afscheid persoonlijk vormgeven

Zodra de hoofdlijnen van het uitvaartplan vastliggen, denken we met u mee over de persoonlijke invulling van het afscheid:

Kerkelijke of niet-kerkelijke ceremonie verder vormgeven
Muziek, sprekers en rituelen
Bloemen, decoratie, foto’s of persoonlijke accenten
Rouwvervoer en volgauto’s
Optioneel: video-, fotografie of livestream
Catering of samenzijn na de uitvaart (thuis of op locatie)

Elk afscheid is uniek. Wij zorgen dat het past bij de sfeer die u voor ogen heeft.

Stap 5: Nazorg en formaliteiten

Na de uitvaart blijven wij bereikbaar. We helpen u met vragen over:

De aangifte van overlijden en akte (officiële melding bij de gemeente)
Verwerking van documenten of verzekeringen
Eventuele vragen of emotionele nazorg

Twee tot drie weken na het afscheid nemen wij contact met u op voor een nagesprek. Daarbij is ruimte voor vragen, advies of praktische ondersteuning.